Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna om Penge: hur appen kopplar till din bank, hur din data hålls säker, hur budgetar och kategorier fungerar, och vad det kostar. Hittar du inte det du söker kan du ladda ner appen och prova själv.
Kom igång
- Vad är Penge?
- Penge är en ekonomiapp för iPhone. Den samlar dina bankkonton på ett ställe så att du ser saldo, transaktioner och utgifter, kan skapa budgetar och följa vart pengarna tar vägen. Du laddar ner den från App Store.
- Hur kommer jag igång med Penge?
- Ladda ner Penge från App Store och koppla sedan ett bankkonto genom att logga in med bankens egen inloggning. Om din bank inte stöds kan du i stället skapa manuella konton eller ladda upp kontoutdrag. När kontona är på plats får du en samlad överblick, inklusive din nettoförmögenhet.
Banker och anslutning
- Vilka banker kan jag koppla till Penge?
- Penge kopplar till över 2500 banker i mer än 30 länder genom Open Banking, inklusive de flesta nordiska och europeiska banker. Du kan koppla konton från flera banker samtidigt och se dem i en överblick.
- Hur kopplar jag min bank?
- Du kopplar genom Open Banking och loggar in med bankens egen inloggning, till exempel BankID i Sverige och Norge eller MitID i Danmark. Anslutningen ger endast läsbehörighet, så den kan läsa saldo och transaktioner men kan inte flytta pengar eller betala räkningar.
- Kan jag koppla konton från flera banker samtidigt?
- Ja. Du kan koppla konton från flera banker, och till och med flera länder, och se allt i en samlad överblick, inklusive din nettoförmögenhet.
- Vad händer om min bank inte stöds?
- Om din bank inte stöder Open Banking kan du i stället skapa manuella konton eller ladda upp kontoutdrag. Manuella och kopplade konton fungerar sida vid sida i samma överblick.
- Varför visas inte min senaste transaktion?
- Transaktioner hämtas från din bank ungefär var 6:e timme. Nya transaktioner kan dröja innan de dyker upp, eftersom banken måste bekräfta dem först, och banker bekräftar sällan under helger och helgdagar.
- Varför måste jag ansluta banken på nytt?
- Europeiska regler för öppen bankdata kräver att du bekräftar din bankanslutning ungefär var 90:e dag. När den löper ut visas kontot som ”Tidigare anslutet” och slutar synkronisera. Anslut det bara igen från Banker och konton för att fortsätta få in transaktioner.
- Varför visas inte mitt kreditkort?
- Många banker delar inte kreditkort via öppen bankdata, så de kan inte anslutas automatiskt. Du kan ändå hålla koll på ett kreditkort genom att lägga till det som ett manuellt konto och ladda upp transaktionerna från en fil.
Säkerhet och integritet
- Är det säkert att koppla min bank till Penge?
- Ja. Penge kopplar genom Open Banking, som regleras av EU-direktivet PSD2. Du loggar in med bankens egen inloggning, dina uppgifter lagras aldrig, anslutningen ger endast läsbehörighet, och din data är krypterad. Du kan läsa mer på sidan om säkerhet och integritet.
- Kan Penge flytta mina pengar eller betala räkningar?
- Nej. Anslutningen ger endast läsbehörighet. Den kan läsa saldo och transaktioner men kan inte flytta pengar, göra betalningar eller betala räkningar.
- Ser eller lagrar Penge mitt lösenord?
- Nej. Du loggar in med bankens egen inloggning, till exempel BankID eller MitID, och dina uppgifter lagras aldrig.
- Hur länge varar anslutningen, och kan jag dra tillbaka den?
- Samtycket är tidsbegränsat, oftast 90 dagar, och kan förnyas. Du kan när som helst dra tillbaka det, antingen i appen eller direkt hos din bank.
- Kan jag radera min data eller mitt konto?
- Ja. Du kan radera din data eller hela ditt konto direkt i appens inställningar.
- Använder Penge AI, och kan jag stänga av det?
- Penge använder AI på två ställen: för att läsa PDF-kontoutdrag som du själv laddar upp, och för kategoriförslag. Kategoriförslag med AI är avstängda som standard och måste slås på av dig. Utan dem får du fortfarande förslag, baserade på dina egna tidigare kategoriseringar. Slår du på dem tas alla siffror bort från texten innan den skickas, så kontonummer följer aldrig med, och dina saldon skickas aldrig.
Kategorier, budgetar och statistik
- Kategoriserar Penge mina transaktioner automatiskt?
- Penge föreslår kategorier för dina transaktioner och sätter dem automatiskt bara när appen är säker, och du kan justera ett förslag eller skapa egna kategorier. Förslagen bygger på dina egna tidigare kategoriseringar och fungerar utan AI. Du kan dessutom slå på AI-baserade förslag under Inställningar för att göra dem mer träffsäkra. De är avstängda som standard, och du kan stänga av dem igen när som helst.
- Kan jag sätta budgetar i Penge?
- Ja. Du kan sätta en budget för varje kategori och se under månaden om du ligger i linje med den. Du kan också prova budgetkalkylatorn för att planera fördelningen först.
- Vad är skillnaden mellan taggar och kategorier?
- Varje transaktion har en kategori, som Dagligvaror eller Transport, och din statistik och dina budgetar bygger på kategorier. Taggar är valfria etiketter du kan lägga till utöver det, och en transaktion kan ha flera. Använd dem för att samla utgifter över olika kategorier. Tagga till exempel en hel resa ”Italien 2025”, eller gemensamma bilkostnader ”Bil”, utan att röra kategorin.
- Kan jag bara räkna min andel av ett delat konto?
- Ja. Öppna kontot under Banker och konton, redigera det och lägg till en statistikmodifierare. Sätt den till 50 % så räknas bara hälften av varje belopp på kontot med i din statistik. Det är praktiskt för ett gemensamt konto du delar med någon. Du kan även göra detta per transaktion med en smart tagg, som är en tagg med en egen modifierare, så att allt du taggar med den räknas med den andel du anger.
- Vad är gruppen ”Exkluderad från statistik”?
- Det är en inbyggd kategorigrupp för pengar du inte vill räkna med, till exempel överföringar mellan dina egna konton, utgifter du får tillbaka, eller dubbletter. Alla transaktioner du lägger i en kategori under den gruppen hålls utanför all din statistik, alla budgetar och alla summor. Du kan lägga till egna kategorier i den, till exempel en kategori för återbetalningar, och allt som hamnar där slutar påverka dina siffror.
- Vad betyder ”ta bort koppling mellan transaktioner”?
- När du flyttar pengar mellan två anslutna konton upptäcker Penge det matchande paret och slår ihop dem till en rad, ”Konto A → Konto B”, så att en överföring inte ser ut som både inkomst och utgift. Du behöver oftast inte ta bort någon koppling. ”Ta bort koppling mellan transaktioner” delar bara tillbaka paret till två separata transaktioner, vilket bara är användbart om du vill ge dem en egen kategori eller egna taggar.
Pris och tillgänglighet
- Är Penge gratis?
- Ja. Vi tjänar inga pengar på dig: vi säljer inte dina data och vi visar inga annonser, så du är aldrig produkten. Men det kostar oss faktiskt riktiga pengar, cirka 30 000 kr under 2025 och mer under 2026, mest för att synka dina transaktioner från banken. Så längre fram kan vi bli tvungna att ta betalt för appen eller delar av den. Vad vi än gör betalar du med pengar och inte med dina data. Och dina data förblir dina: du kan när som helst ladda ner allt eller radera det, oavsett om du betalar eller inte.
- Vilka enheter fungerar Penge på? Finns det en Android- eller webbversion?
- Penge finns för närvarande för iPhone och laddas ner från App Store. En Android-version är på väg och planeras till hösten 2026.
- Vilka språk är Penge tillgängligt på?
- Appen finns på norska, engelska, svenska och danska.