Banker og konti
Forbind banken igen, når adgangen udløber
En bankforbindelse holder ikke evigt. Når adgangsperioden udløber, stopper kontiene med at synkronisere, og Penge markerer dem som Tidligere forbundet. Intet af det, du allerede har, forsvinder, men der kommer heller ikke noget nyt ind, før du godkender forbindelsen igen.
Hvordan forbinder du banken igen?
Åbn Indstillinger, tryk på Banker og konti, og tryk på banken med advarselsikonet. Under Forbundne konti trykker du på Forbind konti igen og logger ind i banken, som du gjorde første gang. Alle konti i forbindelsen fornys på én gang, og de transaktioner, du har i forvejen, bliver liggende.
Sådan forbinder du igen, trin for trin
- Åbn fanen Indstillinger. Et orange mærke tæller de konti, der har mistet forbindelsen.
- Tryk på Banker og konti, den første række under Økonomi.
- Tryk på den bank, det drejer sig om. Den konto, det gælder, får et skyikon med streg over i stedet for sit sædvanlige ikon, og teksten under Forbundne konti fortæller, hvor mange konti forbindelsen er mistet til.
- Tryk på knappen i afsnittet Forbundne konti. Den hedder Forbind konti igen, når en konto er faldet ud. På en bank uden problemer hedder den samme knap Rediger forbundne konti, og på en bank uden forbundne konti hedder den Tilføj forbundne konti.
- Log ind i banken i vinduet, der åbner, og godkend de konti, du vil have tilbage.
- Penge bekræfter med beskeden Gennemført og begynder at synkronisere banken igen.
Værd at vide
- Penge siger ikke til, når en forbindelse udløber. Der kommer hverken push-besked eller mail. Mærket på Indstillinger, skyikonerne med streg over og linjen Tidligere forbundet på kontoens egen skærm er de eneste signaler.
- Du forbinder per bank, ikke per konto. Ét login dækker alle konti i forbindelsen.
- Hver forbindelse har sin egen periode på 90 dage, så banker, du har tilkoblet på forskellige tidspunkter, beder om fornyelse på forskellige tidspunkter.
- En konto, der har mistet forbindelsen, beholder sin senest kendte saldo og tæller stadig med i summerne. En konto, du selv har frakoblet, gør ikke.
- Konti, du bevidst har frakoblet, forbliver frakoblede. Et vellykket login slår dem ikke til igen.
- Der er hverken træk-ned-for-at-opdatere eller en synkroniser nu-knap på disse skærme. Synkroniseringen kører efter sin egen plan.
- Det hele kræver netforbindelse. Uden net er knapperne slået fra, og der sker ingenting, når du trykker.
Hvad Tidligere forbundet betyder
Tidligere forbundet er den tilstand, en konto ender i, når Penge ikke længere må læse den. Udløbet adgang er den mest almindelige årsag, men ikke den eneste: banken kan også afvise forbindelsen eller melde, at kontoen selv er udløbet eller spærret. Teksten er den samme uanset hvad, og løsningen er det også.
Den saldo, der stadig står, er den seneste, banken har oplyst. Når den er to døgn gammel eller mere, tilføjer banksiden en linje om, hvornår den blev opdateret. Brug advarslen om forbindelsen som signal, ikke tallet.
Hvad adgangsperioden er, og hvorfor europæiske regler kræver den, står i er Open Banking sikkert.
Login går igennem, men kontiene bliver alligevel ikke forbundet?
Kontakt os →Få fuldt overblik med Penge
Kobl din bank til, og lad appen kategorisere og budgettere automatisk.
Spørgsmål om det her
- Mister jeg transaktioner, når forbindelsen udløber?
- Nej. Alt, hvad Penge allerede har hentet, bliver liggende i appen, mens synkroniseringen holder pause, og en ny forbindelse sletter ingenting. Banken begynder blot at sende nye transaktioner igen.
- Kan jeg forbinde én enkelt konto?
- Ikke alene. Banklogin køres altid fra banksiden med Forbind konti igen, og det fornyer alle konti i forbindelsen. Rækken Forbind konto igen under Rediger er noget andet: den dukker kun op på en konto, du selv har frakoblet, og den markerer kun den konto som klar.
- Hvorfor forsvandt en konto fra forbindelsen?
- En konto, der var med i den gamle forbindelse, men mangler i den nye, bliver markeret som at have mistet forbindelsen i stedet for at blive slettet. Transaktionerne og den seneste saldo bliver liggende.
- Henter en ny forbindelse de måneder, jeg gik glip af?
- Ikke hele hullet. Den synkronisering, der følger, starter den 1. i den aktuelle måned, eller den 1. i den forrige måned, hvis du forbinder den 15. eller tidligere, så en længere pause efterlader et hul. Du kan fylde det ud ved at importere et kontoudtog til en manuel konto.