Banker och konton
Återanslut banken när åtkomsten går ut
En bankkoppling varar inte för alltid. När åtkomstperioden tar slut slutar kontona att synkronisera, och Penge markerar dem som Tidigare ansluten. Inget av det du redan har försvinner, men inget nytt kommer heller in förrän du godkänner kopplingen på nytt.
Hur ansluter du banken igen?
Öppna Inställningar, tryck på Banker och konton och tryck sedan på banken med varningsikonen. Under Anslutna konton trycker du på Återanslut konton och loggar in hos banken som första gången. Alla konton i kopplingen förnyas samtidigt, och transaktionerna du redan har ligger kvar.
Så ansluter du igen, steg för steg
- Öppna fliken Inställningar. En orange bricka räknar kontona som tappat anslutningen.
- Tryck på Banker och konton, första raden under Ekonomi.
- Tryck på banken det gäller. Kontot det gäller får en molnikon med streck över i stället för sin vanliga ikon, och texten under Anslutna konton säger hur många konton anslutningen tappats till.
- Tryck på knappen i avsnittet Anslutna konton. Den heter Återanslut konton när ett konto har fallit bort. På en bank utan problem heter samma knapp Ändra anslutna konton, och på en bank utan anslutna konton heter den Lägg till anslutna konton.
- Logga in hos banken i fönstret som öppnas och godkänn kontona du vill ha tillbaka.
- Penge bekräftar med meddelandet Lyckades och börjar synkronisera banken igen.
Bra att veta
- Penge säger inte till när en koppling går ut. Det kommer varken push-avisering eller e-post. Brickan på Inställningar, molnikonerna med streck över och raden Tidigare ansluten på kontots egen skärm är de enda signalerna.
- Du ansluter per bank, inte per konto. En inloggning täcker alla konton i kopplingen.
- Varje koppling har sin egen period på 90 dagar, så banker du kopplade vid olika tidpunkter ber om förnyelse vid olika tidpunkter.
- Ett konto som tappat anslutningen behåller sitt senast kända saldo och räknas fortfarande med i summorna. Ett konto du själv kopplat från gör det inte.
- Konton du medvetet kopplat från förblir frånkopplade. En lyckad inloggning slår inte på dem igen.
- Det finns ingen dra-för-att-uppdatera och ingen synka nu-knapp på de här skärmarna. Synkroniseringen går efter sitt eget schema.
- Allt det här kräver nätverk. Utan uppkoppling är knapparna inaktiverade, och inget händer när du trycker.
Vad Tidigare ansluten betyder
Tidigare ansluten är läget ett konto hamnar i när Penge inte längre får läsa det. Utgången åtkomst är den vanligaste orsaken, men inte den enda: banken kan också avvisa kopplingen eller rapportera att kontot självt har gått ut eller spärrats. Texten är densamma oavsett, och lösningen är också densamma.
Saldot som fortfarande syns är det senaste banken rapporterade. När det är två dygn gammalt eller mer lägger banksidan till en rad om när det uppdaterades. Använd varningen om kopplingen som signal, inte siffran.
Vad åtkomstperioden är, och varför europeiska regler kräver den, står i är Open Banking säkert.
Inloggningen går igenom men kontona ansluts ändå inte?
Kontakta oss →Få full koll med Penge
Koppla din bank och låt appen kategorisera och budgetera automatiskt.
Frågor om det här
- Förlorar jag transaktioner när kopplingen går ut?
- Nej. Allt Penge redan hämtat ligger kvar i appen medan synkroniseringen står still, och en ny anslutning tar inte bort något. Banken börjar bara skicka nya transaktioner igen.
- Kan jag ansluta ett enda konto för sig?
- Inte för sig. Bankinloggningen körs alltid från banksidan med Återanslut konton, och den förnyar alla konton i kopplingen. Raden Återanslut konto under Redigera är något annat: den dyker bara upp på ett konto du själv kopplat från, och den markerar bara det kontot som redo.
- Varför försvann ett konto ur kopplingen?
- Ett konto som fanns i den gamla kopplingen men saknas i den nya markeras som att det tappat anslutningen i stället för att tas bort. Transaktionerna och det senaste saldot ligger kvar.
- Hämtar en ny anslutning månaderna jag missade?
- Inte hela luckan. Synkroniseringen som följer börjar den 1:a i innevarande månad, eller den 1:a i föregående månad om du ansluter den 15:e eller tidigare, så ett längre uppehåll lämnar ett glapp. Du kan fylla det genom att importera ett kontoutdrag till ett manuellt konto.